Tham khảo

Điều khoản sử dụng sbo168 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sbo168, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt 24/7Truy cập phụ thuộc pháp luật địa phương
sbo168 Điều khoản sử dụng sbo168 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác nhận quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng 24/7 qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh giao dịch MoMo hoặc ZaloPay. Phản hồi trong vài phút, tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản, tra cứu lịch sử nạp rút Viettel Money và giải đáp thắc mắc về quy định.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn như thế nào

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản của bạn không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.
Lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu qua email hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi Muốn cập nhật số điện thoại, ví MoMo hoặc thông tin xác minh? Gửi yêu cầu qua Live Chat kèm ảnh giấy tờ tùy thân để chúng tôi xử lý.

Giải đáp về điều khoản sbo168

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về điều khoản, quyền tài khoản và chính sách xử lý dữ liệu tại sbo168.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản. Bạn xác nhận đồng ý khi thực hiện giao dịch đầu tiên.

Được. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 24 giờ và xác nhận lại qua số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.

Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại sbo168. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi tài khoản, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ trước khi có hiệu lực.

Liên hệ Live Chat hoặc Telegram để được giải thích lý do và hướng dẫn khiếu nại. Số dư còn lại trong tài khoản được xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Điều khoản áp dụng như nhau trên mọi thiết bị. Truy cập qua trình duyệt điện thoại tại sbo168 hoặc máy tính đều chịu cùng một bộ quy định.

Có. Dịch vụ chỉ dành cho khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ theo quy định tại nơi bạn đang sinh sống.