Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại sbo168, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo luật địa phương
sbo168 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để bạn không phải chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại của bạn và hệ thống sbo168 được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — thông tin đó chỉ tồn tại phía ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn dùng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP — lớp bảo vệ thêm giúp tài khoản không bị truy cập trái phép.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi không còn mục đích vận hành, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sbo168 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Không. Chi tiết giao dịch qua ví điện tử chỉ dùng để đối chiếu nội bộ và hỗ trợ tra soát. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu thanh toán cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật pháp yêu cầu lưu trữ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập sbo168 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang ở.

Liên hệ trực tiếp qua live chat trên sbo168 hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong 1-2 ngày làm việc.